La radiocomunicación sigue siendo una herramienta clave en sectores como TI, operaciones y seguridad patrimonial. Sin embargo, muchas empresas cometen errores que afectan la continuidad de sus procesos y comprometen la seguridad. Aquí te compartimos los 5 más comunes y cómo evitarlos.
- No elegir el equipo adecuado para la operación
Un radio para un evento no es el mismo que se necesita en una planta industrial o en un hospital. Escoger equipos sin tomar en cuenta cobertura, robustez o tipo de tecnología (analógica, digital o PoC) limita la eficiencia.
✅ Cómo evitarlo: realiza un análisis de cobertura y necesidades operativas antes de invertir.
- Confiar solo en la compra más barata
El precio más bajo puede salir caro si el equipo no cuenta con soporte o piezas originales. En operaciones críticas, una falla puede representar pérdidas importantes.
✅ Cómo evitarlo: elige marcas reconocidas y proveedores que ofrezcan garantía, soporte y servicio técnico.
- No capacitar al personal operativo
Muchas veces se entregan radios a los equipos sin explicar cómo usarlos correctamente. Esto genera confusión, mal uso y fallas en la comunicación.
✅ Cómo evitarlo: incluye siempre capacitación inicial y seguimiento postventa para los usuarios.
- Descuidar el mantenimiento preventivo
Un radio puede fallar justo cuando más lo necesitas si no recibe revisión y cuidado periódico.
✅ Cómo evitarlo: establece un plan de mantenimiento preventivo con técnicos certificados y piezas originales.
- No contar con soporte inmediato
En seguridad patrimonial o emergencias, no puedes depender de un call center que te atienda en horas o días.
✅ Cómo evitarlo: busca un aliado que ofrezca soporte rápido, sustitución express y servicio en sitio.
TI, operaciones y seguridad patrimonial requieren comunicación confiable y sin interrupciones. Evitar estos 5 errores te permitirá optimizar recursos, reducir riesgos y garantizar la continuidad operativa.
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